Conditions générales d'utilisation

Flow360 est une plateforme dédiée au bien-être des collaborateurs en entreprise. Elle permet :

• aux Employeurs d’allouer des budgets bien-être à leurs salariés ;
• aux Salariés d’utiliser ces budgets pour accéder à des prestations de bien-être ;
• aux Prestataires de proposer des services ou produits de bien-être via la plateforme.

La plateforme est exploitée par l’Entreprise Individuelle CRIPIA Aline.

• Plateforme : solution en ligne Flow360 accessible via www.flow360.re
• Utilisateur : toute personne accédant au site ou à la plateforme
• Employeur : entreprise inscrite sur la plateforme
• Salarié : collaborateur bénéficiaire d’un budget bien-être
• Prestataire : professionnel proposant des prestations ou produits via Flow360
• Compte utilisateur : espace personnel créé sur la plateforme

L’utilisation de la Plateforme est réservée aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour contracter, conformément aux articles 388, 1145 et 1146 du Code civil.

Les Utilisateurs déclarent disposer de la capacité de jouissance et de la capacité d’exercice nécessaires pour s’engager contractuellement.

4.1 Accès au site vitrine
Le site vitrine est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.

4.2 Accès à la plateforme
L’accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d’un compte utilisateur. Flow360 se réserve le droit de refuser ou suspendre l’accès à la plateforme en cas de non-respect des présentes CGU.

5.1 Employeurs
L’inscription des Employeurs est gratuite. Les Employeurs peuvent allouer librement des fonds destinés au bien-être de leurs salariés, sans engagement de durée, et s’engagent à fournir des informations exactes et à jour.

5.2 Salariés
L’accès des Salariés est conditionné à l’inscription préalable de leur Employeur. Les fonds alloués doivent être utilisés exclusivement dans le cadre défini par Flow360.

5.3 Prestataires
L’inscription des Prestataires est soumise à la souscription d’un abonnement et à une validation préalable par Flow360, incluant la vérification des qualifications professionnelles et d’une assurance responsabilité civile professionnelle.

Les Utilisateurs s’engagent à utiliser Flow360 de manière loyale, conforme à sa finalité et à la réglementation en vigueur.

Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes CGU pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur.

Flow360 agit en qualité d’intermédiaire entre les Employeurs, les Salariés et les Prestataires.

Flow360 ne saurait être tenue responsable de l’exécution des prestations fournies par les Prestataires, lesquels demeurent seuls responsables de leurs services et obligations professionnelles.

L’ensemble des éléments composant le site et la plateforme Flow360 (textes, visuels, logos, marques, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de Flow360 sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Flow360 se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d’Utilisation : contact@flow360.re